Débito en cuenta
Servicio de cobranzas inteligentes a través del débito en cuenta de sus clientes.
Duración de 5 días hábiles.
No es necesario particionar importes.
Debita lo disponible en cuenta hasta el total ingresado, sin tomar importes no deseados.
No hay doble débitos (reintegros).
Sin limite de registros e importes.
Procesamiento automático.
Resultados en 24 hs hábiles.
Cobranzas Extrajudiciales
Además de las gestiones y acciones tradicionales de cobranzas, para este segmento se cuenta con un grupo de negociadores especializados en el tema para los tramos de mora preventiva, mora temprana, mora tardia y abandonada.
Beneficios
Eficacia
Disminución de costos transaccionales, operativos y de mecanismo de recaudación.
Cobertura
Mayor cobertura geográfica y cronológica.
Fácil Implementación
Debido a que es un sistema automatizado de largo alcance.
Relaciones Sustentables
Unibrica S.A. crea relaciones directas y sustentables en el tiempo con nuestros clientes , haciendo que una gestión limpia, ordenada y efectiva. Además de repercutir en la satisfacción de los consumidores finales de forma positiva.
Atención al cliente y Multicanalidad
Unibrica posee una amplia cantidad de canales de atención para abordar de la forma mas eficiente y rápida a cualquier consulta que se presente producto de los débitos realizados, para ellos contamos con varias plataforma de atención.
Atención al cliente a través de WhatsApp Bussines, chat online, mail y redes sociales.
Infraestructura
- Central Telefónica de última generación.
- CRM costumizable para cada tipo de gestión.
- Atención telefónica.
- Enlace dedicado.
- Grabación de todas las llamadas.
- Acciones Masivas personalizadas de SMS y mail.
- IVR (Respuesta Interactiva de Voz) Para una mejor atención y autogestión telefónica del cliente.